Xử lý Payment

Covert Payment

Ghi chú: chức năng Convert Payment áp dụng cho các trường hợp phụ huynh đã hoàn tất full payment chương trình A như chưa học (tổng số giờ của Cashholder vẫn còn 100%) muốn chuyển sang chương trình B.

Mình sẽ tiến hành làm thao tác convert payment để chuyển số tiền từ Cashholder đá đóng thành Deposit, sau đó dùng số tiền của Deposit để tạo Cashholder của chương trình mới.

Bước 1: trên thanh menu chọn "Payments" hoặc vào profile học viên > chọn tab "Payments" tại danh sách payments > click vào link payment Cashholder cần convert

Bước 2: tại màn hình chi tiết payment > chọn botton "Admin Action" > chọn "Convert Payment"

Ghi chú:

1. Total Hours: Tổng số giờ đã đóng tiền (Total giờ của khóa học + số giờ tặng)

2. Remain Hours: Tổng số giờ còn lại (Total Hours - Enrollment Hours)

3. Remain Amount: Số tiền còn lại

Bước 3: sau khi lick chọn option "Convert Payment" > xuất hiện popup > chọn Use Type "To Amount" sau đó chọn botton "Submit" để hoàn tất

Bước 4: Sau khi hoàn tất thao tác "Convert Payment" hệ thống sẽ chuyển số tiền còn lại của "Cashholder" thành "Deposit" payment để sử dụng cho "Cashholder" của chương trình khác.

Drop Payment

Ghi chú: chức năng Drop payment áp dụng cho các trường hợp:

1. Muốn chuyển số tiền lẻ còn lại của Cashholder thành payment Delay để sử dụng cho Cashholder khóa sau.

2. Deposit đã lâu phụ huynh xác nhận bỏ cọc, muốn drop khoản Deposit này thành doanh thu.

Bước 1: trên thanh menu chọn "Payments" hoặc vào profile học viên > chọn tab "Payments" tại danh sách payments > click vào link payment Cashholder cần drop

Bước 2: tại màn hình chi tiết payment > chọn botton "Admin Action" > chọn "Drop Payment"

Ghi chú:

1. Total Hours: Tổng số giờ đã đóng tiền (Total giờ của khóa học + số giờ tặng)

2. Remain Hours: Tổng số giờ còn lại (Total Hours - Enrollment Hours)

3. Remain Amount: Số tiền còn lại

Bước 3: sau khi lick chọn option "Drop Payment" > xuất hiện popup > chọn ngày drop và lý do drop, sau đó chọn 1 trong 2 option bên dưới để hoàn tất.

1. Drop to Payment Delay: chọn option này nếu muốn chuyển số tiền còn lại cho payment khóa sau.

2. Drop to Revenue: chọn option này nếu phụ huynh bỏ cọc or bỏ số tiền còn lại. số tiền này sẽ chuyển thành doanh thu của tháng làm thao tác Drop.

Bước 4: Sau khi hoàn tất thao tác "Drop Payment" hệ thống sẽ chuyển số tiền còn lại của "Cashholder" thành 1 khoản:

1. "Delay" payment nếu chọn option "Drop to Payment Delay" để sử dụng add và "Cashholder" của chương trình khác.

2. Hệ thống sẽ reset số tiền "Remain Amount" băng 0 và phân bổ doanh thu nếu chọn "Drop to Revenue"