CHƯƠNG TRÌNH REFERRAL T03.2021

Chương trình tặng quà & tích điểm khi Phụ huynh giới thiệu Học viên tháng 03/2021

Phụ huynh giới thiệu 10 thông tin khách hàng (Số điện thoại)

Tạo Payment , kèm các thông tin Lead, được Phụ huynh giới thiệu

Tạo Payment, kèm thông tin các Lead được Phụ huynh giới thiệu

Tiến hành tạo Lead từ thông tin phụ huynh Refferal

Điền thông tin của Lead mới, điền Description của Referral từ Học viên

Thêm các thông tin vào mục Other, nhằm lưu trữ tốt hơn cho chiến dịch lần tới

Khi khách hàng được giới thiệu thành công

Kịch bản:

• Người giới thiệu: Học viên Chen Hữu Thăng (Mã giới thiệu: CSM20-00003)

• Người được giới thiệu: Học viên Nguyễn Di Uyên

Bước 1: Truy cập profile Học viên Nguyễn Di Uyên > tại màn hình chi tiết profile Học viên > Tiến hành "Create payment" chọn payment type là: Cashholder​

Nhập mã người giới thiệu cho full payment của người được giới thiệu.

Ghi chú:

1. Payment Type: chọn là Cashholder (đóng full học phí)

2. Student: chọn họ tên học viên cần thu full học phí (chính là học viên được giới thiệu)

3. Sponsor: chọn option Sponsor

4. Add Sponsor: click và button Add Sponsor để nhập mã người giới thiệu

Bước 2: Tại màn hình popup Add Sponsor: nhập mã người giới thiệu tại trường "Sponsor Code" > click icon search để tìm kiếm.

Màn hình nhập mã người giới thiệu.

Bước 3: Thông tin người giới thiệu được hiện thị > click OK để đóng popup.

Màn hình show thông tin người giới thiệu.

Bước 4: Chọn Submit để lưu mã người giới thiệu.

Bước 5: Chọn Save để tạo Payment.

Bước 6: Vào Tab "Receipt" để tạo thanh toán cho payment

Bước 7: Sau khi thanh toán thành công > nhấn refresh lại trang > rồi vào Tab "Loyalty" để xem thông tin người vừa giới thiệu thành công.

Bước 8: Truy cập profile "Chen Hữu Thăng" để xem lại thông tin Loyalty Points được cộng +500 điểm

Lưu ý:

• Điểm chỉ được cộng cho người giới thiệu khi payment của người được giới thiệu đã được thanh toán xong 100% giá trị.

• Trong trường hợp payment của người được giới thiệu bị hủy (Cancelled phiếu thu). Hệ thống sẽ tự hủy điểm đã cộng cho người giới thiệu.

Sử dụng Tiền quy đổi từ Điểm Loyalty

Bước 1: Tại màn hình Create Payment > Chọn option Use Loyalty để sử dụng điểm tích lũy cho payment, nhập đầy đủ các thông tin. Click Submit để áp dụng.

Ghi chú:

1. Chọn Tab Loyalty

2. Click button Use Loyalty để sử dụng điểm.

3. Thông tin điểm đang có.

4. Nhập số điểm muốn sử dụng cho payment.

Bước 2: Tại màn hình Create Payment > Sau khi nhập điểm Loyalty

Ghi chú:

1. Thông tin Loyalty Point được quy đổi thành tiền.

2. Số tiền được trừ vào payment.

3. Số tiền còn lại cần thanh toán.